记一次笔记本亮度调节失效的排查与修复

重装笔记本系统后，笔记本亮度调节失效, 网上找了一堆教程都没用, 最后发现是 Nvidia App 的问题.

问题描述

可以拖动亮度条, 但屏幕亮度不变, 始终保持最高亮度.

尝试过程

• 设备管理器中禁用后重新启用显示适配器.
  右键 windows 徽标, 打开设备管理器, 点击显示适配器, 禁用 Intel(R) Iris(R) Xe Graphics 后再重新启用.
• 品牌官网下载并安装官方驱动.
• 修改注册表
  打开注册表管理器,
  转到计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0000.
  修改FeatureTestControl为ffff,重启电脑.
• 检查 Nvidia 系统服务是否开启.
  打开任务管理器, 点击服务, 检查 Nvidia 相关服务是否开启.

所有操作均告失败, 仍然无法调节亮度, 折腾了一天后我选择放弃.

解决方法

故障持续一周后, 一次玩 Minecraft 时发现帧率似乎有些低, 尝试点击托盘里的图标打开 NVIDIA App 调节设置时, 闪过一个黑色的窗口后就闪退了.
此时注意到尽管托盘图标常驻，但实际上 Nvidia App 仍可能处于异常状态.

我选择重装 Nvidia App, 去官网下载 自动更新驱动程序 并安装, 安装过程中主屏幕闪了一下变暗了, 滑动亮度调节条发现终于能正常调节亮度了.

总结

如果你也遇到了笔记本亮度调节失效的问题, 尝试了网上各种方法都没用后可以先检查一下 Nvidia App 是否能正常打开, 如果不能重装该软件后也许能解决这种玄学问题.